Reklamace a vrácení zboží
Máte právo na vrácení, výměnu nebo reklamaci zboží, ale pouze v případě, že zboží bude vráceno ve stejném stavu, v jakém bylo odesláno, bez známek používání, spolu s obalem a visačkami. Pro vrácení prosíme o vyplnění níže uvedeného online formuláře. Po odeslání formuláře zašlete balíček zpět k nám.
Adresa pro vrácení/reklamace:
Cat & Cat
Nawrot 46
90-014 Łódź
Produkt můžete snadno vrátit prostřednictvím kurýra DPD nebo DPD Pickup (12,99 zł). Příslušná částka bude následně odečtena při vrácení peněz.
Nebereme odpovědnost za vrácené zásilky zaslané prostřednictvím Polské pošty. Takové balíčky nemusí být k nám doručeny.
Výměna
Pokud zakoupený produkt má nesprávnou velikost, můžete jej snadno vyměnit za jinou. Vyplňte níže uvedený online formulář, uveďte v něm, že chcete provést výměnu a uveďte správnou velikost. Poté formulář odešlete a bezplatně nám zašlete balíček z níže uvedeného odkazu. Po přijetí vráceného zboží okamžitě zašleme vámi požadovanou správnou velikost!